Vragen en antwoorden

Toestemming in de zorg is de goedkeuring die je geeft aan een zorgverlener om gegevens over jouw gezondheid te mogen delen met een andere zorgverlener.

Aan alle zorgverleners die medische gegevens van jou bijhouden. Zo houdt de apotheker jouw medicijnen bij en de specialist in het ziekenhuis de uitslag van bloedonderzoek. Het is nu ook mogelijk jouw toestemmingskeuze online te registreren, bijvoorbeeld in Mitz.

Je kunt op verschillende manieren toestemming geven:

• Mondeling; bijvoorbeeld in een gesprek met jouw arts of apotheker
• Schriftelijk: bijvoorbeeld met een formulier die jouw arts of apotheker krijgt
• Online: bijvoorbeeld via de online toestemmingsvoorziening Mitz via MijnMitz.nl

In geval van een doorwijzing, bijvoorbeeld van een huisarts naar een arts in een ziekenhuis, dan wordt het aangenomen dat je toestemming geeft. Ook voor het delen van gegevens met andere zorgaanbieders die betrokken zijn bij jouw behandeling hoeft dan geen toestemming te worden gegeven. Maar verder mogen zorgverleners onderling jouw gegevens niet zomaar uitwisselen. Dus in alle andere gevallen is jouw nadrukkelijke toestemming nodig om het medisch beroepsgeheim te doorbreken.

Alleen de belangrijkste gegevens die nodig zijn voor jouw behandeling worden gedeeld. Dat verschilt voor iedere zorgverlener en situatie. Denk bijvoorbeeld aan medicatiegegevens, allergieën, eerdere diagnoses of röntgenfoto’s. Wat de zorgverleners precies met elkaar mogen delen, ligt vast in verschillende beroepsrichtlijnen.

Ja, jouw wettelijke vertegenwoordiger kan voor jou toestemming geven, bijvoorbeeld als je minderjarig bent. In andere gevallen moet je dit van tevoren regelen, bijvoorbeeld door iemand te machtigen om namens jou toestemming te geven.

Als je geen toestemming geeft, delen jouw arts en apotheker de gegevens over jouw gezondheid niet. Dit betekent niet dat er helemaal geen gegevens over jou worden gedeeld. In sommige gevallen wordt er vanuit gegaan dat je toestemming geeft, zoals bij een doorverwijzing van een huisarts naar het ziekenhuis.

Op Volgjezorg.nl kun je volgen wat er met de gegevens over jouw gezondheid gebeurt. Dat betreft alleen de gegevens die via het Landelijk Schakelpunt (LSP) worden uitgewisseld.

Nee, je geeft hiermee alleen toestemming voor de uitwisseling van gegevens over jouw gezondheid tussen je eigen zorgverleners (voor je zorgbehandeling).

Nee, dat is niet mogelijk. Met een PGO kun je de gegevens over jouw gezondheid bekijken, maar niet je toestemming doorgeven.

Op dit moment is het niet mogelijk om gegevens over jouw gezondheid te delen met buitenlandse zorgverleners.

Ja, gegevens over jouw gezondheid zijn extra beschermd. Dit soort gegevens vallen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) onder ‘bijzondere persoonsgegevens’. Het is verboden om bijzondere persoonsgegevens te verwerken. Behalve als er een wettelijke uitzondering is. Eén van die uitzonderingen is als de betrokkene hier nadrukkelijk toestemming voor geeft. Op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) lees je meer informatie over Gezondheidsgegevens gebruiken en delen.

Alleen jouw behandelaren, zoals je huisarts of artsen in het ziekenhuis, hebben toegang tot gegevens over je gezondheid. Je zorgverzekeraar is geen behandelaar en heeft dus geen toegang tot gegevens over jouw gezondheid.

Je zorgverlener kan wel administratieve gegevens delen met je zorgverzekeraar. Bijvoorbeeld om de zorgkosten te kunnen betalen. Dit zijn geen uitgebreide medische details, alleen administratieve gegevens om de rekening te betalen.

Zorgverleners mogen gezondheidsgegevens niet zonder toestemming van de patiënt beschikbaar stellen aan andere zorgverleners. En dat is wel nodig om de beste zorg te kunnen leveren.

Veel mensen weten niet precies wanneer en waarvoor zij toestemming moeten geven. En waar ze dat kunnen doen. Zo blijkt uit onderzoek. Met de campagne ‘Wij zorgen voor jou, zorg jij voor toestemming?’ informeert de Rijksoverheid Nederlanders over het belang van het geven van toestemming. En hoe je dat kunt doen.   

Zorgverleners vragen nu vaak mondeling of schriftelijk toestemming aan de patiënt. Dit zorgt voor extra administratief werk voor de zorgverlener en de patiënt. Dit maakt wachttijden onnodig langer. Om dit te voorkomen is het belangrijk dat mensen hun toestemmingskeuze online doorgeven. Dat kan in de Online Toestemmingsvoorziening via zorgvoortoestemming.nl. Steeds meer zorgaanbieders zijn op dit systeem aangesloten. Het doel is dat alle zorgverleners in Nederland binnen twee jaar zijn aangesloten op deze Online Toestemmingsvoorziening.

Je hebt geen recht om gegevens over de gezondheid van je ouder(s) te bekijken. Er zijn drie uitzonderingen*:

1. Toestemming: Als je ouder(s) nadrukkelijk toestemming hebben gegeven. Bijvoorbeeld via een schriftelijke verklaring.
2. Na overlijden: In sommige situaties kan je na het overlijden van je ouder(s) hun medische dossier inzien. Bijvoorbeeld als je vermoedt dat er een medische fout is gemaakt. Of bij een erfelijke ziekte.
3. Wettelijke vertegenwoordiging: Als je de wettelijke vertegenwoordiger van je ouder(s) bent. Bijvoorbeeld in het geval van wilsonbekwaamheid.

Een online toestemmingsvoorziening is een voorziening waarin je kunt laten weten of je wilt dat jouw gezondheid met jouw zorgverleners worden gedeeld. In een aantal stappen geef je jouw keuze voor verschillende soorten zorgverleners aan. De zorgverlener kan in de voorziening controleren of jij toestemming hebt gegeven voor het delen van gegevens over jouw gezondheid. Je kunt jouw keuzes op elk moment makkelijk aanpassen.

Op dit moment is Mitz de enige online toestemmingsvoorziening. Mitz is ontwikkeld door de Vereniging van Zorgaanbieders voor Zorgcommunicatie (VZVZ). Het Informatieberaad Zorg heeft Mitz aangewezen als centrale plek om toestemmingen in de zorg te regelen.

Je kunt toestemming geven voor alle, sommige of geen zorgverleners. In een online toestemmingsvoorziening kan je niet per behandeling toestemming geven.

Jij kan uiteraard zelf bij jouw geregistreerde toestemmingskeuzes. Ook een zorgverlener die betrokken is bij jouw behandeling én aangesloten is, kan in deze voorziening kijken.

Nee, de Rijksoverheid is niet de initiatiefnemer maar steunt het platform wel.

Ja, het gebruik van een online toestemmingsvoorziening is veilig. Jouw toestemmingskeuzes worden veilig opgeslagen en gedeeld. Jij logt in met jouw DigiD en alleen een zorgverlener die betrokken is bij jouw behandeling mag de toestemmingsvoorziening inzien.